POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Dernière mise à jour le 03 juillet 2022
Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos ("Conditions générales") et doit donc être lue en même temps que nos principales conditions générales : https://akasavran.com/terms-conditions/.
Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lorsque vous achetez nos produits. Cette politique s'applique à chaque commande que vous passez chez nous.
QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?
Nous proposons plusieurs options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre stock et être responsable de l'expédition de vos produits.
Livraison gratuite
Nous offrons un service de livraison standard gratuit pour toutes les commandes, qui prend environ 5 à 25 jours ouvrables en fonction de la situation géographique.
Une fois la commande emballée, nous envoyons le suivi par e-mail.
LIVREZ-VOUS AUSSI À L'INTERNATIONAL ?
Nous proposons une expédition dans le monde entier. La livraison standard gratuite est valable pour les commandes internationales.
Veuillez noter que nous pouvons être soumis à des règles et restrictions différentes concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et frais supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si tel est le cas, il vous incombe de vous conformer aux lois applicables à votre pays de résidence et vous serez responsable de tous ces frais ou taxes supplémentaires.
Y A-T-IL D'AUTRES RESTRICTIONS D'EXPÉDITION ?
Les envois à destination des adresses AFO/FPO nécessitent un délai de traitement supplémentaire après la livraison au bureau de poste militaire.
Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi et parfois le samedi.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?
Si la livraison est retardée pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible et vous fournirons une date de livraison estimée révisée.
Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits légaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.
DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?
Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://akasavran.com/return-policy/.
COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : support@akasavran.com
Online contact: https://akasavran.com/contact/